Ukuran : Perhatikan dengan seksama dimensi produk; baik panjang, lebar ataupun tebalnya (lihat: produk detail)
Perbedaan Warna : Akan ada sedikit perbedaan warna dikarenakan perbedaan resolusi dari kamera dan monitor tv kami serta monitor tv pelanggan (lihat: catatan)
Efek Pencahayaan : Terutama untuk batu yang memiliki ster (misalnya ruby, sapphire, cat eye) atau batu yang memiliki efek permainan warna dan chatoyant (misalnya kalimaya atau pietersite); efek tersebut akan nampak jelas pada kondisi pencahayaan yang cukup. Oleh karena itu, untuk memperoleh kesesuaian antara foto/video yang ada pada web dengan produk yang sudah diterima, perhatikanlah dengan seksama kondisi pengambilan foto/video; apakah di dalam atau luar ruangan, apakah pencahayaannya dengan cahaya matahari langsung, tidak langsung atau dengan lampu.
Bukti kirim dan pengecekan proses kirim : Setiap produk yang kami kirim kepelanggan, selalu disertai dengan pemberitahuan nomor resi bukti kirimnya (via sms). Untuk mengetahui sudah sampai mana proses kirimnya, dapat dilihat di website perusahaan ekspedisi yang digunakan tersebut (misalnya: www.posindonesia.co.id atau www.jne.co.id) dengan mengisikan nomor resi pada kolom yang tersedia
Jangka waktu pengiriman : Jangka waktu pengiriman dapat dilihat di website perusahaan ekspedisi pengiriman yang digunakan. Apabila terjadi keterlambatan, pelanggan dapat menghubungi kantor ekspedisi terdekat dengan menyebutkan nomor resi yang ada dan juga menginformasikannya kepada kami.
Kami telah hadir secara online sejak tahun 2008. Hayo... jangan ragu dan khawatir. Bersama kami, transaksi online Anda terjamin keamanannya
